Кухни Папа Карло - 2

Задачи: полная переделка сайта и создание системы обработки заказов, наполнение контентом, раскрутка и комплексная поддержка.

В новом варианте сайта Папы Карло был расширен раздел о технологиях производства, появился раздел, где можно прочитать о кухнях и тенденциях мебельной моды, улучшено графическое представление, добавлены новые фотографии и т.д. Да и в целом дизайн сайта стал более ярким, легким и современным.

Но главной "фичей" нового сайта, потребовавшей создания специального варианта CMS, стала система обработки заявок. По скриншоту видно, что теперь посетителю предлагается зарегистрироваться на сайте, после чего он может составить предварительную заявку на кухню (вернее, на её просчет). Уведомления о заявках высылаются в выбранный магазин и на контроль в центральный офис. Далее менеджер (дизайнер) так же заходит на сайт, переходит в раздел для сотрудников, где видит заявку в том виде, как её заполнил клиент. Далее заявка может быть отмечана как обработанная (если сделан просчет), просто закрыта (отказ), либо переведена в заказы для дальнейшей работы.

Заказы могут создаваться как на основе поступивших предварительных заявок, так и менеджерами вручную - для случая, если клиент сразу пришел в салон. Обработка заказов является многоступенчатой (согласование, договор, предоплата, заказ на производство, ожидание производства, доставка, сборка, подписание актов и закрытие сделки). На каждом этапе разные сотрудники имеют разные права доступа. Например, на "своих" этапах могут вносить изменения и подшивать документы - а на "чужих" - нет. В настоящее время система обработки заказов находится на стадии внедрения.

В основу разработки легли фирменные технологии SNK Software, в частности, SNK GSCP версии 1.5, были применены наработки от e-Media CMS и других проектов.